Natureza do Serviço
A GameFlix disponibiliza uma plataforma digital com um sistema de emuladores, organizado e estruturado para facilitar o acesso do usuário.
O que é oferecido
Acesso ao sistema e à estrutura tecnológica da plataforma de emuladores.
O que não é oferecido
A GameFlix não comercializa jogos individualmente nem garante compatibilidade universal com todos os títulos.
Fornecimento "As Is"
O serviço é disponibilizado "no estado em que se encontra" (AS IS), sem garantias adicionais de performance, estabilidade ou compatibilidade total.
Limitação de Garantia
A garantia fornecida cobre exclusivamente o funcionamento da plataforma e do sistema de emuladores. Estão expressamente excluídos da garantia:
- Funcionamento individual de jogos específicos
- Estabilidade ou desempenho de títulos específicos
- Compatibilidade com todos os dispositivos
Problemas como travamentos, quedas de FPS, erros gráficos, jogos que não iniciam ou incompatibilidade com hardware não caracterizam defeito do serviço — são considerados limitações técnicas externas.
Acesso Imediato e Consumo do Produto Digital
Ao concluir a compra, o usuário reconhece que:
O acesso é liberado de forma imediata. O produto é consumido no momento da disponibilização. Não há necessidade de uso prolongado para caracterizar o consumo. Isso impacta diretamente eventuais pedidos de reembolso.
Fatores Externos e Responsabilidade do Usuário
O usuário reconhece que o funcionamento do sistema depende de fatores fora do controle da GameFlix. O usuário é inteiramente responsável por:
Configuração de Hardware
CPU, GPU, RAM e demais componentes compatíveis com o sistema.
Sistema Operacional
Versão atualizada do SO, drivers e softwares instalados adequadamente.
Verificação Prévia
Verificar compatibilidade antes da compra e possuir conhecimento mínimo para utilização.
Limitação de Responsabilidade Civil
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a GameFlix não será responsável por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Perda de dados, arquivos ou configurações
- Prejuízos financeiros, lucros cessantes ou expectativas frustradas
- Falhas decorrentes de terceiros ou do ambiente do usuário
Caso seja reconhecida qualquer responsabilidade, esta será limitada exclusivamente ao valor efetivamente pago pelo usuário.
Prevenção de Abusos e Má-Fé
A GameFlix se reserva o direito de monitorar atividades, registrar logs de acesso, IP e uso, negar reembolsos em casos de uso abusivo, e suspender ou banir contas que violem os termos. Incluindo:
- Tentativas de exploração do sistema
- Uso para obtenção indevida de conteúdo
- Compartilhamento não autorizado de acesso
- Solicitações de reembolso após uso da plataforma de má-fé
Aceite Expresso e Vinculante
Ao finalizar a compra, o usuário declara: